Reels görüntüleyemediğiniz, yükleyemediğiniz veya arkadaşlarınızla paylaşamadığınız bazı durumlar vardır. İçerik yüklemekten bahsederken, yüklemeler düzgün çalışıyor ama ses yok, bazen Reels ters dönüyor, etiketleme mekanizması çalışmıyor, metin görüntülenmiyor, filtreler eksik veya kapak fotoğrafı eksik. Bunun hemen hemen tüm cihazlarda olduğunu gördük, ancak bazı durumlarda sorunlar yalnızca yüksek kaliteli bir video yüklerken ortaya çıkıyor. Bazı nadir durumlarda, taslak olarak kaydettiğiniz Reels düzenleyemezsiniz.
Instagram Kapatmaya Zorlayın ve Önbelleğini Temizleyin
Bu sorun, uygulamanız bir hata durumunda olduğunda veya dahili modülleri beklendiği gibi çalışmadığında ortaya çıkabilir. Böyle bir durumda, Instagram uygulamasını kapatmaya zorlamak ve önbelleğini temizlemek sorunu çözebilir.
Uygulamayı zorla kapatmak önbelleği temizlemeyeceğinden, bir iPhone’da telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekeceğini unutmayın. Başka bir ülkeye seyahat ettikten sonra sorun oluşmaya başladıysa, özelliğin normale dönmesi için 2 ila 3 hafta beklemeniz gerekebilir (o ülkede Reels destekleniyorsa).
- Instagram uygulamasından çıkın ve Son Uygulamalar düğmesine basın.
- Şimdi, Tümünü Kapat’a dokunun ve ardından Android telefon Ayarlarını başlatın.
- Ardından Uygulama Yöneticisi’ni açın ve Instagram uygulamasını bulun.
- Şimdi Instagram’ı seçin ve ortaya çıkan menüde Zorla Durdur’a dokunun.
- Ardından, Instagram uygulamasını kapatmaya zorlamak için onaylayın ve ardından Depolama seçeneğini açın.
- Şimdi Önbelleği Temizle düğmesine dokunun ve ardından telefonun Ana ekranına dönmek için Ana Sayfa düğmesine basın.
- Ardından Instagram uygulamasını başlatın ve Reels özelliğinin normale dönüp dönmediğini kontrol edin.
Instagram En Son Sürüme Güncelleyin
Uygulamayı en son sürüme güncelleyerek bu sorunu çözebilirsiniz. Eski uygulamanız ile IG sunucuları arasındaki uyumsuzluk sorunlara neden olabilir. Eski sürümde, yeni sürümde düzeltilen hatalar da olabilir. Uygulamayı güncellemek tüm bu sorunları çözebilir.
- Google Play Store’u başlatın ve Arama kutusuna dokunun.
- Şimdi Instagram yazın ve Ara simgesine dokunun.
- Ardından Instagram’ı açın ve bir güncelleme varsa Güncelle düğmesine basın.
- Şimdi, işlem tamamlanana kadar bekleyin ve bittiğinde Instagram’ı başlatın ve Reels sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Bu başarısız olursa, Instagram’da düzenleme yapmadan video yüklemenin ( videoyu başka herhangi bir video düzenleme yazılımından önce düzenleyebilirsiniz) sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
- Sorun devam ederse, Reels dosya türünü değiştirmenin ( sorun Reels yüklerken meydana geliyorsa) sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin, örneğin, sorun MOV türünden kaynaklanıyorsa, dosya türünü MP4’e dönüştürmenin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Cihazınızın İşletim Sistemini Güncelleyin
Cihazın işletim sistemini en son sürüme güncelleyerek Reels ilgili sorunları da çözebiliriz. Eski bir işletim sistemi, Instagram’ın web isteklerini uygulamanın sunucularıyla uyumsuz hale getirebilir ve bu nedenle çeşitli sorunlara neden olabilir. Bu durumda, cihazın işletim sisteminin en son sürüme güncellenmesi Instagram sorununu çözebilir. Devam etmeden önce Android telefonu bir Wi-Fi ağına bağlayın ve telefonun yedeğinin oluşturulduğundan emin olun.
- Android Telefonunuzda Ayarlar’ı başlatın ve menünün en altına gidin.
- Şimdi Cihaz Hakkında’yı seçin ve Yazılım Güncelleme’yi açın.
- Ardından, telefonunuz için bir Android işletim sistemi güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.
- Bir güncelleme varsa, güncellemeyi indirin ve indirdikten sonra kurun.
- Şimdi, güncelleme yüklenene kadar bekleyin ve bittiğinde telefonu yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra, Instagram uygulaması için Google Play Store’da bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin (daha önce tartışıldığı gibi) ve varsa uygulama güncellemesini yükleyin.
- Şimdi Instagram’ı başlatın ve Reels seçeneğinin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
